{"id":12091,"date":"2025-06-12T14:56:58","date_gmt":"2025-06-12T14:56:58","guid":{"rendered":"https:\/\/corcovadotour.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-08-14T19:23:25","modified_gmt":"2026-08-14T19:23:25","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/corcovadotour.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12091\" class=\"elementor elementor-12091 elementor-2218\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-602babf0 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"602babf0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d95353c e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"2d95353c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f69ea91 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5f69ea91\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDITIONS DE R\u00c9SERVATION<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbcec4e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fbcec4e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-734491bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"734491bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center; max-width: 760px; margin: 0 auto;\">Les r\u00e8gles applicables lorsque vous demandez des renseignements, r\u00e9servez, payez ou participez \u00e0 un tour ou \u00e0 un service de voyage organis\u00e9 par Corcovado Tour.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42687726 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"42687726\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 10 ao\u00fbt 2026<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27a7e5cf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"27a7e5cf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2acb0cba e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"2acb0cba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c7ea403 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7c7ea403\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Important : r\u00e9servations dans les zones prot\u00e9g\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e571462 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e571462\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Les r\u00e9servations confirm\u00e9es pour le parc national Corcovado et la r\u00e9serve biologique de l\u2019\u00eele Ca\u00f1o sont d\u00e9finitives et non remboursables.<\/strong> Les billets d\u2019entr\u00e9e, places en bateau, transports, h\u00e9bergements, repas et autres services peuvent \u00eatre achet\u00e9s ou engag\u00e9s fermement imm\u00e9diatement apr\u00e8s le paiement, et Corcovado Tour peut ne recevoir aucun remboursement de l\u2019autorit\u00e9 ou du prestataire.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez le tour, la date, le point de d\u00e9part, les informations des participants et les donn\u00e9es d\u2019identification avant de payer. Nous recommandons vivement une assurance voyage couvrant annulations, retards, maladie et autres impr\u00e9vus.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-604e3b31 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"604e3b31\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42a85f18 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"42a85f18\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"scope\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76b7a842 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"76b7a842\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Champ d\u2019application et acceptation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5512b860 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5512b860\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent aux demandes, devis, r\u00e9servations et services touristiques propos\u00e9s ou organis\u00e9s par <strong>Corcovado Tour<\/strong> via corcovadotour.com, liens de paiement, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, WhatsApp, r\u00e9seaux sociaux ou communication directe.<\/p>\n<p>En effectuant un paiement ou en acceptant une confirmation \u00e9crite, la personne principale de la r\u00e9servation confirme avoir lu et accept\u00e9 ces conditions pour elle-m\u00eame et pour tous les participants inclus. Elle est responsable de transmettre au groupe toutes les informations pertinentes concernant la r\u00e9servation, la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019annulation.<\/p>\n<p>Les conditions sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque tour indiqu\u00e9es par \u00e9crit sur la page du produit, le devis ou la confirmation font partie de l\u2019accord. Si une condition sp\u00e9cifique au tour entre en conflit avec une condition g\u00e9n\u00e9rale de cette page, la condition \u00e9crite la plus sp\u00e9cifique \u00e0 cette r\u00e9servation pr\u00e9vaut, sous r\u00e9serve de la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39859025 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"39859025\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"data\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fd8ea36 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4fd8ea36\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Devis et confirmation de r\u00e9servation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5222b075 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5222b075\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un devis ne constitue pas une r\u00e9servation confirm\u00e9e et ne bloque pas de billets, guides, places en bateau, chambres, transports ou autres services, sauf indication expresse \u00e9crite de Corcovado Tour.<\/p>\n<p>Une r\u00e9servation n\u2019est confirm\u00e9e que lorsque :<\/p>\n<ul>\n<li>le paiement requis a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u avec succ\u00e8s ;<\/li>\n<li>toutes les informations essentielles des participants ont \u00e9t\u00e9 fournies ; et<\/li>\n<li>Corcovado Tour a \u00e9mis une confirmation \u00e9crite.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les disponibilit\u00e9s peuvent changer avant confirmation. Si un service demand\u00e9 n\u2019est plus disponible avant confirmation, Corcovado Tour peut proposer une alternative ou rembourser le montant re\u00e7u correspondant au service indisponible.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e50ea19 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1e50ea19\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"identification\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d282187 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1d282187\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Prix, paiements et devise<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fb5746b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4fb5746b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sauf accord diff\u00e9rent express\u00e9ment approuv\u00e9 par \u00e9crit par Corcovado Tour, <strong>le paiement de 100 % via le lien officiel de paiement en ligne est requis pour confirmer une r\u00e9servation.<\/strong><\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un accord alternatif est express\u00e9ment approuv\u00e9, l\u2019acompte convenu doit \u00eatre re\u00e7u avant la date limite indiqu\u00e9e et le solde restant doit \u00eatre pay\u00e9 au moment et par le moyen pr\u00e9cis\u00e9s dans la confirmation \u00e9crite. Un accord alternatif accord\u00e9 dans un cas ne cr\u00e9e aucun droit \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier du m\u00eame arrangement pour une autre r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Les prix s\u2019appliquent aux services et au nombre de participants indiqu\u00e9s dans le devis. Des frais bancaires, commissions de traitement, \u00e9carts de change et frais de l\u2019\u00e9metteur de la carte peuvent s\u2019appliquer. Les frais d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s et non r\u00e9cup\u00e9rables peuvent \u00eatre d\u00e9duits de tout remboursement autoris\u00e9 selon les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-628d3ed3 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"628d3ed3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"purposes\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5e8f1f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a5e8f1f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Informations et identification des participants<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e3d65c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6e3d65c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les clients doivent fournir les noms complets et exacts, donn\u00e9es d\u2019identification, nationalit\u00e9, cat\u00e9gorie d\u2019\u00e2ge et toute autre information demand\u00e9e pour les r\u00e9servations, billets, facturation ou s\u00e9curit\u00e9. La personne qui r\u00e9serve doit v\u00e9rifier l\u2019orthographe et les num\u00e9ros de document avant le paiement.<\/p>\n<p>Les zones prot\u00e9g\u00e9es peuvent exiger le passeport original en cours de validit\u00e9, la carte d\u2019identit\u00e9 ou un autre document utilis\u00e9 lors de la r\u00e9servation. L\u2019entr\u00e9e peut \u00eatre refus\u00e9e en cas de document manquant, expir\u00e9, incoh\u00e9rent ou incorrect. Sauf si la cause est exclusivement une erreur de Corcovado Tour, le refus d\u2019entr\u00e9e, les nouveaux billets et les co\u00fbts associ\u00e9s sont \u00e0 la charge du client et ne sont pas remboursables.<\/p>\n<p>Les informations personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-257a6b5b e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"257a6b5b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"legal\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-431a0b5c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"431a0b5c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Annulation par le client<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69f423e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69f423e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les demandes d\u2019annulation doivent \u00eatre envoy\u00e9es par un canal officiel de Corcovado Tour et prennent effet lorsqu\u2019elles sont re\u00e7ues et confirm\u00e9es par \u00e9crit.<\/p>\n<p><strong>Parc national Corcovado et \u00eele Ca\u00f1o :<\/strong> les ventes confirm\u00e9es sont d\u00e9finitives et non remboursables, car les billets et services associ\u00e9s peuvent devenir non remboursables d\u00e8s leur engagement.<\/p>\n<p><strong>Tours locaux et autres tours :<\/strong> sauf d\u00e9lai diff\u00e9rent indiqu\u00e9 sur la page du produit ou dans la confirmation, une annulation re\u00e7ue au moins 72 heures avant le d\u00e9but pr\u00e9vu peut donner droit au remboursement des montants r\u00e9cup\u00e9rables, moins les billets, engagements fournisseurs, frais de traitement et autres co\u00fbts non r\u00e9cup\u00e9rables. Une annulation re\u00e7ue moins de 72 heures avant le d\u00e9part est factur\u00e9e \u00e0 100 %.<\/p>\n<p>Certains services en bateau, rivi\u00e8re, priv\u00e9s, de plusieurs jours ou fournis par des tiers peuvent exiger un pr\u00e9avis de 96 heures ou davantage. Le d\u00e9lai applicable sera indiqu\u00e9 dans les informations du produit, le devis ou la confirmation. Lorsqu\u2019un prestataire impose une condition plus stricte communiqu\u00e9e avant le paiement, cette condition s\u2019applique au composant concern\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73104376 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"73104376\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"sharing\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f6c4da elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4f6c4da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Absences, retards et services non utilis\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-799b619b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"799b619b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aucun remboursement n\u2019est effectu\u00e9 lorsqu\u2019un participant ne se pr\u00e9sente pas, arrive trop tard pour rejoindre l\u2019activit\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9, quitte volontairement le tour apr\u00e8s son d\u00e9but, ne poss\u00e8de pas les documents requis ou n\u2019utilise pas un service inclus.<\/p>\n<p>Les clients doivent arriver au point de rendez-vous \u00e0 l\u2019heure indiqu\u00e9e dans la confirmation. Les bateaux, entr\u00e9es de parc, transports partag\u00e9s et d\u00e9parts guid\u00e9s ne peuvent pas toujours attendre. Corcovado Tour fera des efforts raisonnables pour aider, mais tout transport, billet, h\u00e9bergement ou autre co\u00fbt n\u00e9cessaire pour rejoindre l\u2019itin\u00e9raire reste \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bac4b41 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1bac4b41\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"minors\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-600274d7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"600274d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Modifications demand\u00e9es par le client<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1223b60e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1223b60e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les demandes de changement de date, participants, point de d\u00e9part ou service sont soumises aux disponibilit\u00e9s, aux r\u00e8gles officielles et \u00e0 l\u2019approbation des prestataires. Une modification n\u2019entre en vigueur qu\u2019apr\u00e8s confirmation \u00e9crite de Corcovado Tour.<\/p>\n<p>Toute diff\u00e9rence de prix, nouveau billet, diff\u00e9rence tarifaire, p\u00e9nalit\u00e9 fournisseur ou co\u00fbt administratif doit \u00eatre pay\u00e9 avant confirmation de la modification. Lorsque les billets ou services d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9s ne peuvent \u00eatre modifi\u00e9s ni rembours\u00e9s, le montant initial reste non remboursable. Un changement de date peut \u00eatre trait\u00e9 comme une annulation suivie d\u2019une nouvelle r\u00e9servation lorsque les services initiaux ne peuvent pas \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e8f599e e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"7e8f599e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"payments\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96c6742 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"96c6742\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Modifications ou annulation par Corcovado Tour<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f77f514 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f77f514\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La s\u00e9curit\u00e9, les r\u00e8gles des zones prot\u00e9g\u00e9es, la m\u00e9t\u00e9o, l\u2019\u00e9tat de la mer ou de la rivi\u00e8re, l\u2019acc\u00e8s routier, les fermetures officielles, la disponibilit\u00e9 des prestataires et les conditions op\u00e9rationnelles peuvent obliger Corcovado Tour \u00e0 modifier le guide, le bateau, le v\u00e9hicule, l\u2019itin\u00e9raire, l\u2019ordre, l\u2019horaire, le point de rendez-vous ou un service inclus.<\/p>\n<p>Si Corcovado Tour annule un service pour des raisons raisonnablement sous son contr\u00f4le, le client se verra proposer, selon le cas, une alternative appropri\u00e9e, un report, un cr\u00e9dit ou un remboursement du service annul\u00e9.<\/p>\n<p>Si une autorit\u00e9, un gestionnaire de zone prot\u00e9g\u00e9e ou un prestataire ind\u00e9pendant annule ou limite un service, Corcovado Tour recherchera une alternative pratique et reversera au client tout montant effectivement r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 pour le composant concern\u00e9. Les montants conserv\u00e9s par les autorit\u00e9s ou prestataires et les services raisonnablement d\u00e9j\u00e0 fournis restent non remboursables, sous r\u00e9serve de la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45cc4d16 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"45cc4d16\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"cookies\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14d23df5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"14d23df5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. M\u00e9t\u00e9o, fermetures et force majeure<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-737bab63 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"737bab63\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le climat tropical, \u00e0 lui seul, n\u2019entra\u00eene pas automatiquement l\u2019annulation d\u2019un tour. Les activit\u00e9s peuvent avoir lieu sous la pluie lorsque les conditions restent acceptables. Les d\u00e9cisions concernant navigation, acc\u00e8s, changement d\u2019itin\u00e9raire ou suspension tiennent compte de la s\u00e9curit\u00e9 et des instructions officielles.<\/p>\n<p>Corcovado Tour n\u2019est pas responsable d\u2019un d\u00e9faut d\u2019ex\u00e9cution, retard ou modification caus\u00e9 par des \u00e9v\u00e9nements hors de son contr\u00f4le raisonnable, notamment intemp\u00e9ries s\u00e9v\u00e8res, conditions dangereuses en mer ou en rivi\u00e8re, catastrophes naturelles, incendies, inondations, glissements de terrain, fermetures de routes, gr\u00e8ves, mesures de sant\u00e9 publique, d\u00e9cisions gouvernementales, fermetures de zones prot\u00e9g\u00e9es, interruptions de transport ou \u00e9v\u00e9nements similaires.<\/p>\n<p>Dans ces cas, la priorit\u00e9 sera donn\u00e9e au report ou \u00e0 une alternative raisonnable. Tout remboursement est limit\u00e9 aux montants effectivement r\u00e9cup\u00e9rables apr\u00e8s d\u00e9duction des services d\u00e9j\u00e0 fournis et des engagements non r\u00e9cup\u00e9rables. Les clients restent responsables des d\u00e9penses accessoires telles que l\u2019h\u00e9bergement suppl\u00e9mentaire, les repas ou le transport, sauf accord \u00e9crit expr\u00e8s contraire de Corcovado Tour.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31e991f5 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"31e991f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"retention\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f2ec23d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1f2ec23d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Sant\u00e9, condition physique et exigences de participation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69e29459 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69e29459\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les clients doivent examiner la dur\u00e9e, le terrain, le climat, la navigation, les conditions d\u2019embarquement et les exigences physiques de l\u2019activit\u00e9 choisie. Avant de r\u00e9server, ils doivent signaler toute limitation de mobilit\u00e9 pertinente, allergie, exigence alimentaire, condition m\u00e9dicale, grossesse, blessure r\u00e9cente ou autre circonstance pouvant n\u00e9cessiter une pr\u00e9paration particuli\u00e8re ou affecter la participation en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Corcovado Tour ne fournit pas de conseil m\u00e9dical. En cas de doute, les clients doivent consulter un professionnel de sant\u00e9 qualifi\u00e9 avant de participer. Les guides ou op\u00e9rateurs peuvent modifier ou refuser la participation lorsqu\u2019ils estiment raisonnablement que l\u2019\u00e9tat, l\u2019\u00e9quipement, le comportement ou la pr\u00e9paration d\u2019une personne cr\u00e9e un risque s\u00e9rieux pour elle-m\u00eame ou pour autrui. Un refus fond\u00e9 sur des informations dissimul\u00e9es ou le non-respect d\u2019exigences communiqu\u00e9es n\u2019est pas remboursable.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16172193 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"16172193\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"rights\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22a6b16 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"22a6b16\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Mineurs et comportement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e60d3a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e60d3a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les mineurs doivent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s par un parent, tuteur l\u00e9gal ou adulte responsable et rester sous sa supervision. Des restrictions d\u2019\u00e2ge peuvent s\u2019appliquer \u00e0 certaines activit\u00e9s.<\/p>\n<p>Les participants doivent suivre les instructions du guide, de l\u2019\u00e9quipage, des autorit\u00e9s et des gestionnaires de zones prot\u00e9g\u00e9es ; rester avec le groupe ; respecter la faune, les communaut\u00e9s locales et les autres clients ; et \u00e9viter tout comportement ill\u00e9gal, abusif, dangereux ou perturbateur. Le tabac, l\u2019alcool ou les substances alt\u00e9rant les capacit\u00e9s peuvent \u00eatre limit\u00e9s ou interdits selon l\u2019activit\u00e9 et le lieu.<\/p>\n<p>Un participant peut \u00eatre exclu ou se voir refuser la participation lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire pour la s\u00e9curit\u00e9, la l\u00e9galit\u00e9 ou le bien-\u00eatre d\u2019autrui. Dans ce cas, aucun remboursement n\u2019est d\u00fb et tout transport ou autre frais en r\u00e9sultant reste \u00e0 la charge du participant.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-542b5a4e e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"542b5a4e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"international\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65c0f021 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"65c0f021\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Faune, itin\u00e9raires et services de tiers<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d84671e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d84671e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La faune se d\u00e9place librement et les observations, esp\u00e8ces, quantit\u00e9s, proximit\u00e9s et possibilit\u00e9s photographiques ne sont jamais garanties. Les exemples d\u2019itin\u00e9raires et d\u2019horaires sont des estimations et peuvent changer selon les conditions, permis, activit\u00e9 animale et rythme du groupe.<\/p>\n<p>Corcovado Tour peut organiser des services fournis par des guides ind\u00e9pendants qualifi\u00e9s, op\u00e9rateurs de bateaux, transporteurs, h\u00e9bergements, fournisseurs de repas et autres partenaires touristiques. Ces prestataires restent responsables de l\u2019ex\u00e9cution directe de leurs propres services, tandis que Corcovado Tour demeure responsable dans la mesure requise par l\u2019accord et la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p>Les images et descriptions illustrent l\u2019exp\u00e9rience mais ne garantissent pas des conditions, \u00e9quipements, animaux ou paysages identiques \u00e0 une date donn\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54a23286 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"54a23286\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"changes\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7067b01 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7067b01\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Effets personnels, assurance et responsabilit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2942ddfe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2942ddfe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les clients sont responsables de leurs passeports, argent, appareils \u00e9lectroniques, appareils photo, bagages et autres effets personnels. La pluie, l\u2019humidit\u00e9, l\u2019eau sal\u00e9e, l\u2019embarquement en bateau et les terrains irr\u00e9guliers peuvent endommager les biens ; une protection adapt\u00e9e est vivement recommand\u00e9e.<\/p>\n<p>Les clients devraient souscrire une assurance voyage adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019activit\u00e9, couvrant notamment annulation, maladie, soins m\u00e9dicaux, \u00e9vacuation, retards et effets personnels. Toute assurance d\u00e9tenue par Corcovado Tour est soumise \u00e0 ses propres limites, exclusions et proc\u00e9dures de r\u00e9clamation et ne remplace pas la couverture personnelle du client.<\/p>\n<p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes conditions n\u2019exclut ni ne limite un droit ou une responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement l\u2019\u00eatre. Dans toute la mesure permise par la loi, Corcovado Tour n\u2019est pas responsable des pertes indirectes ou cons\u00e9cutives, ni des \u00e9v\u00e9nements caus\u00e9s par le client, un \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur in\u00e9vitable ou un prestataire ind\u00e9pendant hors du contr\u00f4le raisonnable de Corcovado Tour.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f56222 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"7f56222\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"contact\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ef090e7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ef090e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. R\u00e9clamations, droit applicable et contact<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79b65938 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"79b65938\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si un probl\u00e8me survient pendant un tour, veuillez en informer le guide ou Corcovado Tour d\u00e8s que raisonnablement possible afin qu\u2019une solution appropri\u00e9e puisse \u00eatre recherch\u00e9e. Les r\u00e9clamations \u00e9crites doivent inclure le nom de la r\u00e9servation, la date du tour, les faits pertinents et la solution demand\u00e9e, et \u00eatre envoy\u00e9es rapidement par un canal de contact officiel.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par les lois du Costa Rica. Tout droit imp\u00e9ratif du consommateur ou toute autorit\u00e9 comp\u00e9tente pr\u00e9vue par la l\u00e9gislation applicable reste inchang\u00e9. En cas de divergence entre les versions traduites, la version anglaise pr\u00e9vaut dans la mesure permise par la loi, sauf si la confirmation de r\u00e9servation d\u00e9signe express\u00e9ment une autre langue comme faisant foi.<\/p>\n<p><strong>WhatsApp :<\/strong> +506 8747 9930<br \/><strong>Page de contact :<\/strong> <a href=\"https:\/\/corcovadotour.com\/fr\/contactez-nous-pour-votre-excursion-au-corcovado\/\">corcovadotour.com\/corcovado-tour-contact-us\/<\/a><br \/><strong>Pays d\u2019exploitation :<\/strong> Costa Rica<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e51098e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2e51098e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70dd385b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"70dd385b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Des conditions claires pour un tourisme responsable<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5dc3bedf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5dc3bedf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Des r\u00e8gles de r\u00e9servation transparentes prot\u00e8gent les clients, guides, prestataires et les espaces prot\u00e9g\u00e9s que nous visitons. Veuillez consulter la description sp\u00e9cifique du tour et la confirmation \u00e9crite avant de payer.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/corcovadotour.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" style=\"color:#F2D58B;font-weight:700\">Lire notre Politique de confidentialit\u00e9 \u2192<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS DE R\u00c9SERVATION Conditions g\u00e9n\u00e9rales Les r\u00e8gles applicables lorsque vous demandez des renseignements, r\u00e9servez, payez ou participez \u00e0 un tour ou \u00e0 un service de voyage organis\u00e9 par Corcovado Tour. 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